Eine Amazon-Schnittstelle holt Bestellungen, Erstattungen, Abrechnungen und FBA-Daten über die Selling Partner API aus Seller Central und spielt Listings, Preise und Bestände zurück. Gegenstelle ist meist eine Warenwirtschaft wie JTL-Wawi, ein ERP wie NetSuite oder die Buchhaltung in DATEV. Scheitern kann sie an Abrechnungen, die als Umsatz gebucht werden, an Umsatzsteuer, die Amazon selbst abführt, an Pan-EU-Verbringungen, an FBA- gegenüber FBM-Beständen und an der Drosselung der SP-API.
Für viele europäische Händler entsteht ein großer Teil des Umsatzes bei Amazon - in einem System mit eigener Sprache aus Verkäufer-SKUs, ASINs, Marktplätzen und FBA gegenüber FBM. Ausgezahlt wird in Nettoabrechnungen über Tausende Bestellungen, und der Zugriff auf all das läuft über eine gedrosselte, weitgehend asynchrone API.
Welche Systeme angebunden werden, hängt davon ab, wo das Geschäft gesteuert wird. Eine Warenwirtschaft sendet Listings, Preise und Bestände an jeden Marktplatz und holt Bestellungen und Erstattungen zurück, etwa bei JTL und Amazon. Ein ERP übernimmt Aufträge, Versand, Gutschriften und Abrechnungsbuchungen in die richtige Gesellschaft und Währung, wie bei Amazon und NetSuite. Und die Steuerkanzlei braucht dieselben Vorgänge als korrekt kontierte Buchungen, mit Amazon-Gebühren und Umsatzsteuerbehandlung, wie bei Amazon und DATEV.
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