Eine Shopware-Schnittstelle übernimmt Bestellungen sowie die Rechnungs- und Gutschriftsdokumente, die Shopware erzeugt, und macht daraus Datensätze in einem ERP wie SAP Business One oder in der Buchhaltung mit DATEV oder sevDesk. Artikel-, Preis- und Bestandsdaten fließen zurück. Scheitern kann sie an der Buchung der änderbaren Bestellung statt des Rechnungsdokuments, an Steuerschlüsseln, die aus Sätzen abgeleitet werden, an doppelt beanspruchten Nummernkreisen und an mehreren Verkaufskanälen und Währungen in einer Instanz.
Shopware ist in Deutschland ein weit verbreitetes Shopsystem, und eine einzelne Instanz bedient oft mehrere Verkaufskanäle und Währungen zugleich. Shopware kennt Warenkorb, Kunde und Rechnungsland, Zahlungsart und Versand, und es erzeugt Rechnungen und Gutschriften als eigene Dokumente. Für die Buchhaltung zählen diese Dokumente, nicht die Bestellung.
Damit steht Shopware vor zwei Arten von Systemen. Ein ERP übernimmt Bestellungen als Verkaufsbelege zum richtigen Geschäftspartner und den richtigen Artikeln und liefert Artikelstamm, Preislisten und Lagerbestände zurück, damit der Shop nur verkauft, was es gibt - etwa bei Shopware und SAP Business One. Die Buchhaltung übernimmt die Dokumente als Buchungen, entweder direkt in das DATEV der Kanzlei wie bei Shopware und DATEV oder zunächst in ein Buchhaltungsprogramm wie bei Shopware und sevDesk.
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